Тренинг «Lie2Me. Теория лжи» предназначен для тех, кто хочет применять опыт НЛП в коммуникации, научиться противостоять манипуляциям и управлять своими эмоциями и эмоциями собеседника.
Контексты применения знаний и навыков, полученных на тренинге:
переговоры с поставщиками, клиентами и заказчиками, кредиторами и дебиторами;
долговременные отношения с партнёрами и конкурентами, представителями органов контроля и исполнительной власти;
личные коммуникации с трудными и VIP-клиентами;
управление конфликтом — контроль и управление эмоциональным состоянием в конфликтных ситуациях. Перевод конфликта в конструктивное взаимодействие. Провокация и утилизация эмоций.
переговоры в экстремальных ситуациях: стрессовых, связанных со значительными рисками, с неравными условиями;
принятие решений в условиях минимума проверяемой информации.
Почему обмануть так просто?
Ложь обычно правдоподобна — то есть красочна, детальна, эмоциональна и логична. Лжец в состоянии сконструировать целостную картину, буквально по крупицам создать новую реальность, даже более увлекательную и интересную, чем правда. У него могут быть — и, как правило, есть — сообщники и соучастники, как и он, заинтересованные во лжи.
Тот, кого обманывают, обычно играет в ту же игру, что и лжец, позволяя себя обманывать. Ибо правда, зачастую, оказывается действительно горькой на вкус… Супруга на деле не знает, что делать с изменой мужа и предпочитает «не замечать» ложь — а, между тем, подозрения разъедают семейные отношения изнутри. Начальник «боится» узнать, что его заместитель ворует — подспудно понимая, что где-то сам подталкивает его к обману. Те, кто обманывает, равно как и те, на кого рассчитана ложь, понимают, что, если правда вскроется, то с ней что-то нужно будет делать. Делать выбор и принимать решения. Решения, к которым нужна моральная и эмоциональная готовность.
Стратегии определения лжи, которыми мы привыкли пользоваться, весьма сомнительны. «Отводит взгляд, не смотрит в глаза — значит врёт», «сидит в закрытой позе», «касается кончика носа, потирает руки, трогает лицо — следовательно, врёт» — вот лишь некоторые верные способы ошибиться при верификации лжи. Поэтому человек, заглядывающий Вам в глаза, делающий руками широкие, «открытые» жесты, вызывает доверие и воспринимается как заправский правдоруб. Ошибка, цена которой — отношения, бизнес, доверие.
Главные принципы курса «Теория и практика Лжи»
Освоение навыка калибровки — внимательного безоценочного восприятия поведенческих реакций человека, динамики изменений. Мы учимся фиксировать изменения выражения лица, жестов и позы, дыхания, кровообращения кожных покровов, голоса, темпа речи, вербальных (речевых, словесных) паттернов. Оцениваем тайминг — то, каким образом люди испольуют время, рассказывая о событиях, передавая и воспринимая информацию. Результат: развивается чувствительность к изменениям в поведении, настроении и речи собеседника. Навык определения — а не угадывания лжи.
Основа любого общения — подстройка (раппорт). Умение устанавливать раппорт мы тренируем, чтобы находить контакт с людьми, управлять коммуникацией, создавать условия, в которых собеседник может расслабиться и проявлять свои естественные реакции. Это очень облегчает определение признаков лжи, делает верификацию незаметной для человека.
Мы изучаем эмоции. Их физиологию, детальные проявления, взаимодействия друг с другом, переходы от одной эмоции к другой. Учимся определять, провоцировать и поддерживать эмоции собеседника для выяснения правды и калибровки лжи. Иначе говоря — вынуждать лжеца ошибаться снова и снова, выдавая себя. По сути — говорить правду. Глубокому изучению эмоций, воздействию на эмоциональную сферу человека, управлению эмоциями в отношениях и переговорах мы посвятили курс «Математика Эмоций».
Мы изучаем ложь, эмоции и их проявления в деловых переговорах. Бизнес-контекст определения признаков лжи и изменений эмоционального состояния очень отличается от простых житейских ситуаций. Деловые встречи, переговоры о продажах и совещания, как правило, жёстко ограничены по времени. Осложняет задачу необходимость выстраивания ролевых взаимоотношений, участие в переговорах не одного, а нескольких собеседников. На программе «Ложь и эмоции в переговорах» мы подробно разбираем различные модели поведения в переговорах, способы незаметного определения признаков лжи и волнения, провокации эмоций, управления переговорным процессом.
Признаки лжи и изменения эмоционального состояния можно определять в телефонных переговорах — там, где лицо и жесты собеседника скрыты от нас, применяя навыки аудиальной калибровки. Тренируем свой слух и умение владеть собственным голосом для подстройки, провокации и эмоциональному ведению собеседника к нужному Вам результату.
Изучаем ложь и искажение информации в текстах писем, сообщений, коммерческих предложений. Тексты, написанные людьми, повторяют структуру их мышления, отражают их основные стратегии, в том числе — стратегии правды и лжи. По тому, как человек расставляет в тексте слова, какими словами-связками пользуется, какие применяет метапрограммы и «фокусы языка», можно сделать вывод о его эмоциональном состоянии и его изменениях. Ещё более подробно о речевых паттернах и о том, как их использовать для защиты от манипуляций, верификации и изменению убеждений Вы познакомитесь на курсе «Фокусы Языка — работа с убеждениями, влияние, эмоциональная речь»
Человек, прошедший тренинг «Lie2Me. Теория лжи»:
обращает внимание на мимические и голосовые признаки утаивания и искажения информации в коммуникации;
умеет выделить невербальные и вербальные признаки значимой для клиента информации;
умеет читать язык жестов и язык тела;
умеет задавать вопросы, направленные на выявление лжи;
может различать эмоции как явные, так и скрываемые партнёром по переговорам, признаки имитированных эмоций и особенности их наложения друг на друга. Психология лжи — это язык истинных и демонстрируемых эмоций. Научившись читать их, как открытую книгу, вы превращаетесь в живой детектор лжи;
управлять эмоциональными реакциями собеседника во время разговора.
Стоимость — 6000 5580 рублей (при подаче заявки через портал).
Будем признательны вам, если при обращении в компанию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте «СибТренинги.ру».
Расписание тренингов и семинаров в Красноярске
При подаче заявки через портал «Сиб Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Красноярске. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Красноярске. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Тренинг «Теория Лжи — Lie 2 Me»
